Πολιτική ακύρωσης Παραγγελίας/Επιστροφών

Ακύρωση παραγγελίας Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες από την στιγμή που την πραγματοποιήσατε. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε email από την λειτουργία «Επιστροφές» στο κάτω μέρος της σελίδας, στην παράγραφο «Εξυπηρέτηση πελατών» ή καλέστε στο +30 23250-31645.

Επιστροφή παραγγελιών Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, μέσα σε 14 μέρες από την ημερομηνία που θα την παραλάβετε. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές στις ταινίες σφραγίσματος και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν κατά την αποστολή. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος έχει ανοιχτεί, τότε η ΦΥΤΟΣΟΦΙΑ Ι.Κ.Ε. έχει το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή ή και την αντικατάσταση. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης κλπ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το www.phytosophia.gr/eshop, μέσω email από την λειτουργία «Επιστροφές» στο κάτω μέρος της σελίδας, στην παράγραφο «Εξυπηρέτηση πελατών» ή καλέστε στο +30 23250-31645.